AbiFlow
Business application development platform
With the AbiFlow platform, we can build a system tailored to the company's needs.
Value for any organization
AbiFlow is a proprietary Low Code platform developed in line with our company's mission.
It allows to organize the work in progress and optimize activities in the areas of planning, process management, customer service and sales.
It provides a better flow of information, increases efficiency and streamlines the team's work.
At Aberit, we use time constructively - we act transparently and concretely.
We know how important it is to organize and manage information quickly and easily - this is the key to delegating tasks to ensure optimal execution.
Low-Code is an approach to software development that helps IT professionals collaborate with the business and deliver digital transformation solutions faster, while minimizing the amount of code needed. Essentially, Low-Code replaces the creation of dedicated custom code with a collection of ready-to-use user interface components. It uses standard scripts and integrations, solution plans, visual workflow automation tools and other user-friendly features. For enterprise application development, low-code platforms such as Abiflow combine these features with other advanced tools for project management, and customer management, ensuring the best workspace for digital innovation with consistent security.
Advantages of such a solution
One platform - many possibilities
CRM module - Customer management
Case and task management
Registration of working time
Notifications
Calendar
Handling of case documents and files
CRM module - Customer management
Allows you to manage customers and contacts.
Tworzenie bazy klientów i kontrahentów, dodawanie nowych kontaktów i przypisywanie im konkretnych informacji i danych, grupowanie i przypisywanie kontaktów do istniejących kontrahentów – wszystko to umożliwia indywidualne podejście do klienta i wspomaga dobrą współpracę z kontrahentami. Informacje są zawsze dostępne i aktualne.
Moduł CRM pozwala na wyszukiwanie wszystkich prowadzonych sprawy przypisanych do danego klienta. Zapewnia wgląd do dołączonych dokumentów, rozliczeń czy ważnych plików. Opcja przypisania opiekuna klienta wewnątrz organizacji ułatwia delegowanie obowiązków, zarządzanie relacjami z klientem i usprawnia komunikację, również wewnętrzną. Moduł CRM to pełna kontrola nad kontaktem z klientem w ramach jednej funkcjonalności.
Case and task management
We know how important it is to maintain order and organization of work.
AbiFlow posiada rozbudowany moduł pozwalający zarządzać projektami, sprawami i zadaniami.
Moduł zawiera najważniejsze informacje o kliencie, prowadzonych sprawach, wewnętrznych zadaniach. Umożliwia monitorowanie i rozliczanie czasu pracy, tworzenie i dodawanie notatek, monitorowanie rozliczeń z klientem oraz wgląd w dokumenty oraz pliki.
Zadbaliśmy o bezpieczeństwo informacji poufnych – to Ty decydujesz, kto z pracowników ma dostęp do informacji zgromadzonych o kliencie i danej sprawie.
Funkcjonalność umożliwia przechowywanie danych w usystematyzowanej formie w jednym miejscu i zarządzanie nimi bez obawy, że trafią do niepowołanych osób.
Tworzenie zadań i przypisywanie ich do konkretnej sprawy pozwala na elastyczne zarządzanie działaniami. Każde zadanie ma swojego opiekuna. Możesz też tworzyć dowolną ilość pod-zadań, dzięki czemu duże i skomplikowane sprawy staną się serią małych, prostych do wykonania kroków.
The start date, completion date, task status, assigned priority or task progress indicator allow monitoring of the work at any time.
System daje możliwość definiowania statusów zadań i dodawania innych członków zespołu jako obserwatorów, co poprawia przepływ informacji i usprawnia pracę zespołu.
Osoby wykonujące zadania mogą dodawać notatki lub komentować zadania oraz generować powiadomienia dla pozostałych osób uczestniczących w zadaniu.
Registration of working time
AbiFlow allows recording the time spent on tasks within each case or project. This facilitates subsequent billing and allows you to control the cost of serving all customers.
A built-in stopwatch will automatically record the time spent working on a specific task.
All you have to do is click one button and the stopwatch will start timing the task of your choice. When you finish working on a task, clicking again stops the stopwatch and automatically reports the working time in the task.
In AbiFlow, you can also manually add and report work time. This will ensure that every hour spent on case management and customer service is accounted for.
The reported time is stored in the system, allowing the generation of case profitability and contractor settlement reports.
Notifications
Stay up to date with the most important events
AbiFlow powiadomi Cię o ważnych dla Ciebie zdarzeniach, a wszystkie informacje wyświetlą się na interfejsie systemu.
System daje pracownikom możliwość wystawiania elektronicznych wniosków urlopowych, jednocześnie przypomni przełożonym o konieczności zatwierdzenia każdego wniosku.
AbiFlow ułatwia delegowanie zadań – każdorazowe przypisanie nowego zadania do obowiązków pracownika automatycznie generuje powiadomienie systemowe.
Powiadomienia systemowe umożliwiają otrzymywanie notyfikacji o ważnych zdarzeniach również w systemie operacyjnym. AbiFlow wysyła również powiadomienia e-mail i pozwala powiązać rodzaj powiadomień z kanałami jakimi chcesz je otrzymywać.
Calendar
W kalendarzu AbiFlow zaplanujesz najważniejsze sprawy i zadania, ich rozpoczęcie, zakończenie, przeterminowanie i inne.
Kalendarz daje również podgląd urlopów i nieobecności członków Twojego zespołu.
Handling of case documents and files
Easier documentation management with convenient drag & drop functionality.
Prosty sposób na podpinanie dokumentów, plików i załączników do konta klienta, sprawy czy zadania.
Załączane dokumenty można organizować w grupy takie jak: umowy, faktury sprzedażowe, faktury kosztowe i inne.
AbiFlow automatycznie zadba o odpowiednią organizację i porządek plików dla każdego klienta w każdej prowadzonej sprawie.
Struktura systemu jest przejrzysta i zorganizowana co pozwala na szybkie wyszukiwanie różnego rodzaju plików.
Dodatkowo istniej możliwość eksportu list całej zgromadzonej dokumentacji w wybranym formacie.
Finance and accounting module
AbiFlow allows you to track the profitability of your work on ongoing cases. The program counts additional costs from invoices added to the system while taking into account the automatic calculation of working time. It lets you quickly generate a report and account for customer service costs.
Permissions and access control
Data security is a top priority for us. AbiFlow provides the ability to manage access to information by creating roles for employees and assigning permissions to them.
Dashboard
After logging in, you will always find on the home screen the most important issues and tasks that are associated with the user. [dashboardzie]
This allows you to quickly review current cases, prioritize them and plan your workday.
... and many other functionalities
You can freely configure the flow of statuses in projects to tailor the system to how you work. You can freely configure the layout of the columns displayed in each table view and focus on the most essential information for you. You can view the history of changes and user activity at any time. This way, you always know who performed the operation and when. The absenteeism and days off module lets you see which employee is absent due to a court appointment, working remotely, or simply on vacation or sick leave.