Abilex
Nowoczesny system do zarządzania kancelariami prawnymi
Sprawdź, jak możesz wprowadzić swoją kancelarię w XXI wiek
Moduł CRM - Zarządzanie klientami
Pozwala zarządzać klientami i osobami kontaktowymi.
Tworzenie bazy klientów i kontrahentów, dodawanie nowych kontaktów i przypisywanie
im konkretnych informacji i danych, grupowanie i przypisywanie kontaktów do istniejących kontrahentów – wszystko to umożliwia indywidualne podejście do klienta i wspomaga dobrą współpracę z kontrahentami. Informacje są zawsze dostępne i aktualne.
Moduł CRM pozwala na wyszukiwanie wszystkich prowadzonych sprawy przypisanych do danego klienta. Zapewnia wgląd do dołączonych dokumentów, rozliczeń czy ważnych plików. Opcja przypisania opiekuna klienta wewnątrz firmy ułatwia delegowanie obowiązków, zarządzanie relacjami z klientem i usprawnia komunikację, również wewnętrzną. Moduł CRM to pełna kontrola nad kontaktem z klientem w ramach jednej funkcjonalności.
Zarządzanie sprawami i zadaniami
Wiemy jak ważne jest zachowanie porządku i organizacji pracy.
AbiLex posiada rozbudowany moduł pozwalający zarządzać sprawami i zadaniami.
Moduł zawiera najważniejsze informacje o kliencie, prowadzonych sprawach, wewnętrznych zadaniach. Umożliwia monitorowanie i rozliczanie czasu pracy, tworzenie i dodawanie notatek, monitorowanie rozliczeń z klientem oraz wgląd w dokumenty oraz pliki.
Zadbaliśmy o bezpieczeństwo informacji poufnych – to Ty decydujesz, kto z zespołu ma dostęp do informacji zgromadzonych o kliencie i danej sprawie.
Funkcjonalność umożliwia przechowywanie danych w usystematyzowanej formie w jednym miejscu i zarządzanie nimi bez obawy, że trafią do niepowołanych osób.
Tworzenie zadań i przypisywanie ich do konkretnej sprawy pozwala na elastyczne zarządzanie działaniami. Każde zadanie ma swojego opiekuna. Możesz też tworzyć dowolną ilość pod-zadań, dzięki czemu duże i skomplikowane sprawy staną się serią małych, prostych do wykonania kroków.
Data rozpoczęcia, termin zakończenia, status zadania, nadany priorytet czy wskaźnik postępu realizacji zadania pozwalają na monitoring prac w dowolnym momencie.
System daje możliwość definiowania statusów zadań i dodawania innych członków zespołu jako obserwatorów, co poprawia przepływ informacji i usprawnia pracę zespołu.
Osoby wykonujące zadania mogą dodawać notatki lub komentować zadania oraz generować powiadomienia dla pozostałych osób uczestniczących w zadaniu.
Rejestracja czasu pracy
Jednym z najważniejszych wskaźników pracy każdej kancelarii jest rentowność. AbiLex umożliwia rejestrowanie czasu poświęcanego na wykonywane zadania w ramach każdej sprawy. Ułatwia to późniejsze rozliczenie z kontrahentami i pozwala kontrolować koszty obsługi prawnej wszystkich klientów.
Wbudowany stoper automatycznie zarejestruje czas pracy nad konkretnym zadaniem. Wystarczy kliknąć jeden przycisk, a stoper rozpocznie naliczanie czasu do wybranego przez Ciebie zadania. Po zakończeniu pracy nad zadaniem, ponowne kliknięcie powoduje zatrzymanie stopera i automatyczne zaraportowanie czasu pracy w zadaniu.
Zapomniałeś włączyć stoper? Żaden problem - w AbiLex możesz również ręcznie dodać i zaraportować czas pracy. Dzięki temu każda godzina poświęcona na prowadzenie sprawy i obsługę klienta zostanie rozliczona.
Raportowany czas jest zapisywany w systemie umożliwiając generowanie raportów rentowności spraw oraz rozliczeń z kontrahentami.
Powiadomienia
Bądź na bieżąco z najważniejszymi wydarzeniami w swojej firmie.
AbiLex powiadomi Cię o ważnych dla Ciebie zdarzeniach, a wszystkie informacje wyświetlą się na interfejsie systemu.
System daje pracownikom możliwość wystawiania elektronicznych wniosków urlopowych, jednocześnie przypomni pracodawcy o konieczności zatwierdzenia każdego wniosku.
AbiLex ułatwia delegowanie zadań – każdorazowe przypisanie nowego zadania do obowiązków pracownika automatycznie generuje powiadomienie systemowe.
Powiadomienia systemowe umożliwiają otrzymywanie notyfikacji o ważnych zdarzeniach również w systemie operacyjnym. AbiLex wysyła również powiadomienia e-mail i pozwala powiązać rodzaj powiadomień z kanałami jakimi chcesz je otrzymywać.
Kalendarz
W kalendarzu AbiLex zaplanujesz najważniejsze sprawy i zadania, ich rozpoczęcie, zakończenie, przeterminowanie i inne. Kalendarz daje również podgląd urlopów i nieobecności członków Twojego zespołu.
Obsługa dokumentów spraw i akt
Łatwiejsze zarządzanie dokumentacją dzięki wygodnej funkcji przeciągnij i puść (drag & drop). Prosty sposób na podpinanie dokumentów, plików i załączników do konta klienta, sprawy czy zadania.
Załączane dokumenty można organizować w grupy takie jak: umowy, faktury sprzedażowe, faktury kosztowe i inne. AbiLex automatycznie zadba o odpowiednią organizację i porządek plików dla każdego klienta w każdej prowadzonej sprawie. Struktura systemu jest przejrzysta i zorganizowana co pozwala na szybkie wyszukiwanie różnego rodzaju plików.
Dodatkowo istniej możliwość eksportu list całej zgromadzonej dokumentacji Twoich Klientów w wybranym formacie.
Moduł finansowy i rozliczeniowy
AbiLex pozwala śledzić rentowność pracy nad prowadzonymi sprawami. Program zlicza dodatkowe koszty z dodanych do systemu faktur przy jednoczesnym uwzględnieniu automatycznego przeliczania czasu pracy. Daje też możliwość wprowadzenia indywidualnych stawek pracowniczych dla wybranej sprawy. Pozwala również na szybkie
wygenerowanie raportu i rozliczenie kosztów obsługi klienta.
Uprawnienia i kontrola dostępu
Bezpieczeństwo danych ma dla nas najwyższy priorytet. AbiLex daje możliwość zarządzania dostępami do informacji poprzez tworzenie ról dla pracowników i przypisywanie im uprawnienia.
Dashboard’y
Po zalogowaniu się, na ekranie głównym [dashboardzie] zawsze znajdziesz najważniejsze sprawy i zadania, które są z Tobą powiązane.
Pozwala to na szybki przegląd aktualnych sprawy, nadanie im odpowiedniego priorytetu i zaplanowanie dnia pracy.
... i wiele innych funkcjonalności
Można dowolnie konfigurować przepływ statusów w sprawach, dzięki czemu możesz dostosować system do sposobu pracy Twojej firmy.
Możesz dowolnie skonfigurować układ kolumn wyświetlanych w każdym widoku tabeli i skupić się na najważniejszych dla Ciebie informacjach. W każdej chwili możesz przejrzeć historię zmian i aktywności użytkowników. Dzięki temu zawsze wiadomo kto i kiedy wykonał daną operację.
Moduł nieobecności i dni wolnych pozwala na sprawdzenie, który z pracowników jest nieobecny z powodu wizyty w sądzie, pracy w trybie zdalnym lub po prostu jest na urlopie
czy zwolnieniu lekarskim.